Hapus data
Kamu bisa menghapus akun dan semua datamu kapan saja.
Hapus akun dari Posmed
- Masuk ke app.posmed.id.
- Buka Pengaturan, lalu Zona berbahaya.
- Pilih Hapus akun dan konfirmasi dengan password.
Permintaan menunggu 7 hari supaya bisa dibatalkan kalau tidak sengaja. Setelah itu akun, token akun sosmed, video, foto, jadwal, dan riwayat dihapus permanen. Catatan tagihan disimpan sesuai kewajiban hukum tanpa isi konten.
Tidak bisa masuk?
Kirim email ke [email protected] dari alamat email akunmu dengan judul Hapus data. Kami memproses permintaan dalam 7 hari kerja.
Cabut akses dari platform
Mencabut akses dari sisi platform langsung menghentikan Posmed mengunggah ke akun itu. Data terkait akun tersebut kemudian dihapus otomatis.
- Google dan YouTube. Buka myaccount.google.com/permissions, pilih Posmed, lalu Hapus akses.
- Facebook dan Instagram. Buka Pengaturan Facebook, lalu Aplikasi dan situs web, pilih Posmed, lalu Hapus. Meta akan mengirim permintaan penghapusan ke kami dan menampilkan kode konfirmasi.
- TikTok. Buka Pengaturan dan privasi, lalu Keamanan, lalu Aplikasi dan layanan, pilih Posmed, lalu Hapus akses.
Status permintaan
Setiap permintaan penghapusan, termasuk yang dikirim Meta, mendapat kode konfirmasi. Untuk menanyakan statusnya, kirim kode itu ke [email protected].
Posmed yang dipasang sendiri
Kalau kamu memakai Posmed di server milik organisasi lain, data disimpan oleh pengelola server itu. Hubungi pengelolanya untuk menghapus data.